Partner
Wir sind ein auf Deutschland fokussiertes Online-Casino, das ein umfassendes Live- und Online-Spielerlebnis mit robuster Sicherheit, lokalem Kundenservice und vielfältigen Aktionen bietet.
Rechtlicher Status. Unsere Lizenznummer ist 0339/14, ausgestellt vom Landesamt für Inneres Mecklenburg-Vorpommern. Wir sind berechtigt, als staatlich geführtes Online-Casino in Deutschland zu operieren.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
- Schritt-für-Schritt-Prozess:
- Besuchen Sie spielbank-neubrandenburg.de/register
- Geben Sie persönliche Daten ein (Name, Geburtsdatum, Adresse)
- Wählen Sie Benutzername/Passwort
- Bestätigen Sie die E-Mail über den Link
- Laden Sie ein Ausweisdokument hoch
- Das Konto wird nach Genehmigung der KYC aktiviert
- Ist KYC/ID-Verifizierung erforderlich: Ja
- Zeit zur Aktivierung des Kontos: 1–24 Stunden
- Registrierungsbedingungen:
- Mindestalter: 18
- Ein Konto pro Benutzer
- Beschränkte Länder: USA, UK, FR, IT
Spiele und Softwareanbieter
- Top Spiele: Roulette, Blackjack, Poker Texas Hold’em, Baccarat, Slots (Starburst)
- Softwareanbieter: Evolution Gaming (MGA-lizenziert), NetEnt (MGA-lizenziert), Novomatic (ANJ-lizenziert), Playtech (UKGC-lizenziert), Ainsworth
- Gesamtzahl der Spiele: 120
- Spielkategorien: Live-Casino, Tischspiele, Video-Slots, Jackpot-Spiele, Video-Poker
Bonusse und Aktionen
- Willkommensbonus (Betrag, % Übereinstimmung, Freispiele): 1.000 € Übereinstimmung @ 100 % + 100 Freispiele auf Starburst
- Willkommensangebote spezifisch für Deutschland: 200 € Übereinstimmung @ 50 % + 20 Freispiele (Code GER50)
- Aktivierungsprozess für den Willkommensbonus:
- Einzahlung ≥ 20 € + Promo-Code auf der Kassen-Seite eingeben
- Umsatzanforderungen: 35× Bonusbetrag
- Zeitlimits: 30 Tage
- Wiederkehrende Aktionen:
- Wöchentlicher Reload-Bonus 50 % bis zu 200 € (Fr–So)
- Cashback-Angebote: 10 % wöchentlicher Cashback auf Nettoverluste bis zu 500 €
VIP- und/oder Treueprogramm
- VIP-Stufen und Belohnungen:
- Bronze, Silber, Gold, Platin
- Vorteile umfassen monatlichen Cashback, exklusive Turniere, persönlichen Kontomanager
- So qualifizieren Sie sich: Verdienen Sie 1 Treuepunkt pro 10 € Einsatz
- Beschreibung des Treueprogramms: Punkte schalten den Status der Stufe frei, Punkte umwandelbar bei 100 Punkten = 1 €
- Regeln des Treueprogramms:
- Punkte verfallen nach 12 Monaten
- Cashback wird monatlich automatisch gutgeschrieben
Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
- Einzahlungsarten (Min/Max, Bearbeitungszeiten, Gebühren):
- Visa/Mastercard: 10 €/5.000 € – sofort – keine Gebühr
- Bitcoin: 20 €/10.000 € – 15 Min – 1 % Gebühr
- Abhebungsarten (Min/Max, Bearbeitungszeiten, Gebühren):
- Banküberweisung: 20 €/10.000 € – 1–3 BD – keine Gebühr
- Bitcoin: 50 €/10.000 € – 1 BD – keine Gebühr
Wichtige Bedingungen
- Bonusbedingungen:
- Umsatzanforderungen: 35× Bonusbetrag
- Einzahlungslimits: Beschränkt durch persönliche Limits / Hausregeln
- Abhebungslimits: Laut Hausregeln
- Konto-Beschränkungen: Ein Konto pro Benutzer, eingeschränkte Länder
Mobile und technische Merkmale
- Mobile Browser-Optimierung: Website reaktionsschnell für Informationen & Kontakt
- Benutzererfahrung und Geschwindigkeit auf Mobilgeräten: Schnell für Informationen & Öffnungszeiten
Sicherheit und faires Spiel
- SSL & Verschlüsselungsstandards: HTTPS mit Standardzertifikaten (z. B. Let’s Encrypt / SSL)
- RNG & Spielgerechtigkeit:
- Terminalanbieter verwenden zertifizierte RNGs
- Prüfer wie eCogra/iTech Labs: Nicht anwendbar für Online-Casinos
- Kundenservice (Kanäle, Reaktionszeit):
- Telefon
- E-Mail: (Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden)
- Verfügbarkeit des Supports (Stunden, Sprachen): Täglich 12:00-02:00 (Fr/Sa bis 03:00), Sprachen: Deutsch, möglicherweise Englisch an der Rezeption
Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen
- Werkzeuge:
- Einzahlungslimits
- Time-outs
- Selbstausschluss
- Links zu Unterstützungsorganisationen: Beratungsstellen in MV, Landesinstitut für Spielsucht, Unterstützungsangebote